让“网红探店”走入家电卖场 有没有搞头？

正当“直播带货”方兴未艾之时，“网红探店”也逐渐走入大众视野，一个个网红主播走进万千商铺，借助镜头和网络，向屏幕前的观众们介绍各种美食和商品，而这一崭新的营销形式也深受人们的喜爱。

“网红探店”的走红并没有让人感到意外。在很多年以前，一档名为“电视购物”的营销节目曾经风靡市场。节目中，主持人会向观众介绍各种各样的商品的详细信息，言辞间也不吝赞美之词，往往能够轻松吸引消费者的关注。在那个网络购物还不太发达的年代，人们还需要拿起热线电话订购商品，等到商品送到家中，再货到付款。尽管有些简陋，但也能够从中看到网络购物方式的雏形。

尽管红极一时，但很快，电视购物就暴露出很多缺点：货不对板、夸张宣传、溢价严重……当拿到货物时，有不少消费者会感觉到，产品并像向节目中描述的那样美好，甚至有些厂商还以次充好，让人上当受骗。在这方面，曾经在电视购物节目中出现的家电产品也是“重灾区”。同时，野蛮生长的电视购物还四处乱窜，挤占正常电视节目的播放时间，让观众不堪其扰。

在群众的呼声下，广电总局对电视购物节目进行了专项清查整治工作，让电视荧屏重归清静。不过，随着移动互联网时代的到来，新一代的“网红探店”节目又开始崛起，而也有一些家电厂商和电视平台，邀请网红主持人参与营销，或请其进行带货直播，或请其走进家电卖场，进行探店。

作为新类型的营销方式，“网红探店”能不能为家电营销带来帮助？这一点要从电视购物与“网红探店”之间的异同来判断。

从节目内容上看，“网红探店”和电视购物确实有几处相似之处：比如，都是以主持人进行介绍为主；介绍商品时会加入一些表演成分，以此达到节目效果；在很多节目当中，网红也会明确表示，和商家有合作关系，节目也包含对商品的推广和宣传……等等。

但从形式上看，“网红探店”和电视购物也存在不同之处：首先，主持人多依靠个人魅力来吸引关注，而不会过分向商品方向倾斜；其次，网络直播的形式具有更强的互动性和实时性，在一些直播节目播出的过程中，主持人甚至可以实时对观众的问题进行解答，或对商品进行实时演示。

此外，尽管一些节目具有商业性传播的性质，但为了维持主持人自身的威信，往往也不敢对产品的功能进行过分的渲染，相对来说客观一些。实际上，对于“网红探店”节目的受众来说，态度也相对比较理性，很少展现“直播带货”中展现对消费的狂热，直接下单购物，而是对网红主播的使用感想加以参考之后，自己也进行考虑或使用，才决定要不要购买，这样的消费模式还是比较健康的。

对此有业内人士认为，“网红探店”是符合新网络时代特征的一种营销方式，只要合理利用，还是能为家电营销起到一定帮助的。不过行业人士指出，“网红探店”节目本身宗旨还是帮助消费者找出好的商品信息，来给消费者提供便利，不应过度商业化，为合作商家进行过度营销，这样的行为很可能会影响节目的权威性，也会降低粉丝关注的兴趣，在进行探店时，还是应该尽量表达真实的感受和想法，真正意义上地帮助消费者进行商品的鉴别；而商家也应该适度与探店网红进行合作，借助节目平台真实地展示商品的优势，而不是让节目沦为产品的走秀场。